• Ε.Ο. Χαλκίδας – Aλιβερίου, Χαλκίδα, 341 00, Θέση Τροχός Ν. Λάμψακος
  • Phone: 2221 021503
  • Phone: 2221 112582
  • Mobile: 6932407867 / 857
  • Email: info@basdekiscar.gr

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Προέκυψε πρόβλημα με το αυτοκίνητο μου στον δρόμο τι κάνω;

Κατανοούμε απόλυτα την αναστάτωση που προκαλεί μια βλάβη στο όχημά σας. Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα και το κινητό μας συνεργείο θα σπεύσει στο σημείο για να σας εξυπηρετήσει το συντομότερο δυνατό.

Αν η βλάβη επιτρέπει την on-site επισκευή, ένας από τους έμπειρους τεχνικούς μας θα επιδιορθώσει το πρόβλημα επιτόπου, ώστε να συνεχίσετε το ταξίδι σας χωρίς καθυστερήσεις.

Σε περίπτωση που απαιτείται πιο εκτενής επισκευή, θα συντονίσουμε τη μεταφορά του οχήματός σας στις εγκαταστάσεις μας, σε συνεργασία με την οδική βοήθεια. Η προτεραιότητά μας είναι να σας παρέχουμε μια ολοκληρωμένη λύση και να σας επιστρέψουμε το όχημά σας σε άριστη κατάσταση.

Πως μπορώ να κλείσω ραντεβού για το service του αυτοκινήτου μου;

Εκτιμούμε τον χρόνο σας. Για αυτό, σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να κλείσετε το ραντεβού σας με τον τρόπο που σας εξυπηρετεί καλύτερα. Είτε μέσω της online πλατφόρμας, όπου μπορείτε να επιλέξετε την ημερομηνία και την ώρα που σας βολεύει, είτε τηλεφωνικά, είμαστε εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα και αποτελεσματικά.

Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία και να βρούμε την ιδανική λύση για τις ανάγκες του οχήματός σας.

Έπαθα ζημιά όμως βρίσκομαι μακριά τι μπορώ να κάνω;

Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Αν η τοποθεσία σας βρίσκεται εντός της περιοχής κάλυψης του κινητού μας συνεργείου, θα στείλουμε άμεσα έναν τεχνικό για να σας βοηθήσει επί τόπου.

Σε αντίθετη περίπτωση, θα σας παρέχουμε όλες τις απαραίτητες οδηγίες για την ασφαλή μεταφορά του οχήματός σας στις εγκαταστάσεις μας.

Πως θα ενημερώνομαι για το πότε πρέπει να κάνω service;

Με κάθε service που πραγματοποιείται στις εγκαταστάσεις μας, ο εξειδικευμένος τεχνικός μας συμπληρώνει με σχολαστικότητα το βιβλίο συντήρησης του οχήματός σας. Σε αυτό, θα βρείτε ένα λεπτομερές χρονοδιάγραμμα των προγραμματισμένων ελέγχων και συντηρήσεων, προσαρμοσμένο στις ανάγκες του συγκεκριμένου μοντέλου και στις οδηγίες του κατασκευαστή. Συνιστούμε να συμβουλεύεστε τακτικά αυτό το βιβλίο για να παρακολουθείτε την κατάσταση του οχήματός σας και να προγραμματίζετε έγκαιρα τις απαραίτητες επισκέψεις στο συνεργείο μας.

Πολλά σύγχρονα αυτοκίνητα διαθέτουν προηγμένα ηλεκτρονικά συστήματα που παρακολουθούν συνεχώς την κατάσταση των σημαντικών εξαρτημάτων. Σε περίπτωση που προκύψει κάποιο θέμα ή αν πλησιάζει η ημερομηνία του επόμενου service, θα λάβετε μια σχετική ειδοποίηση στον πίνακα οργάνων.

Για ακόμα μεγαλύτερη διευκόλυνση, μπορείτε να μας ενημερώσετε για τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ώστε να σας στείλουμε υπενθυμίσεις για το προγραμματισμένο service μέσω email, SMS ή τηλεφωνικά. Με αυτόν τον τρόπο, θα είστε πάντα ενήμεροι και θα διασφαλίσετε την άριστη κατάσταση του οχήματός σας.

Πως μπορώ να αποφύγω τυχόν ζημιές στο όχημα μου;

Στόχος μας είναι να σας βοηθήσουμε να απολαύσετε μια ασφαλή και ευχάριστη οδηγική εμπειρία. Στα άρθρα μας θα βρείτε χρήσιμες συμβουλές που θα σας επιτρέψουν να φροντίσετε το αυτοκίνητό σας σαν επαγγελματίας. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε απορία και να σας παρέχουμε εξατομικευμένες συμβουλές.

Έχετε ερωτήσεις;

Επικοινωνήστε μαζί μας.